一. 产品本身质量有问题,一年三包(包退、包换、包修),终身维修。
二. 客户购买公司任意型号产品,将派人免费调试,培训操作人员,定期保修。
三. 保修期内,所购产品正确配套、安装、调试后,达不到产品技术规范要求的,我公司派出技术工程师前往调试。若属产品质量造成的问题,免收调试费用及换件费用;若经调试仍达不到技术要求的,我公司免费更换产品。
四. 保修期内,在按使用说明书正确操作而出现的产品质量问题,均属保修范围,免收维修费用(易损件除外)。
⊙ 特别说明:
1)保修期起始日期以购货发票为准;如提货时尚未开具发票的,以提货日期为准;对由本公司交付使用的产品,以双方交接签字日期为准。
2)以下情况不属于保修范围:因不正确运输、安装、保养、使用或自行拆卸、改装所引起的损坏;其他不可抗因素引起的损坏。
⊙ 联系客服中心:
※ 尊敬的客户,您好!如果您在使用我公司产品过程中需要什么帮助,或者您对我们的售后服务有什么意见或建议,请直接提交信息反馈单或联系我公司客户服务中心,如果你是会员,也可以在客户留言薄上留言。
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